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Desde a implantação dos novos relógios "medidores inteligentes" pela Energisa, centenas de consumidores em Rondônia têm se queixado de aumentos significativos nas contas de energia, com valores dobrando ou até triplicando. A situação vem gerando revolta entre os moradores, que acusam a empresa de falta de qualidade nos serviços e desrespeito aos clientes.
Para muitos, o comportamento da Energisa é claro: se a conta não for paga na data de vencimento, o corte no fornecimento é imediato. Isso acontece mesmo enquanto a empresa acumula uma dívida superior a 3 bilhões de reais com o estado de Rondônia. Esse cenário levanta dúvidas sobre a moral da Energisa para cobrar os consumidores, quando ela mesma não cumpre com suas obrigações financeiras.
Os novos medidores, que supostamente tornariam o sistema mais eficiente e transparente, estão sendo criticados por darem ainda mais poder à empresa. Muitos clientes se perguntam se é possível que a Energisa esteja manipulando o sistema, elevando os valores das faturas de forma injusta.
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